سياسة ملفات تعريف الارتباط
01. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقعنا الإلكتروني. تساعدنا هذه الملفات في تذكر تفضيلاتك وتحسين تجربتك على المنصة وتوفير تجربة أكثر تخصيصا.
02. المعلومات التي نجمعها عبر ملفات الارتباط
نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط:
02.1 ملفات تعريف الارتباط الأساسية
هذه الملفات ضرورية لعمل المنصة ولا يمكن تعطيلها. تشمل:
- ملفات تسجيل الدخول والحفاظ على جلسة المستخدم
- ملفات الأمان لمنع الاحتيال
- ملفات تذكر تفضيلات اللغة والمنطقة
- ملفات حفظ حالة المسابقات والمشاركة
02.2 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تحسن هذه الملفات وظائف المنصة وتخصيصها:
- تذكر إعدادات العرض والتصميم
- حفظ تفضيلات الإشعارات
- تحسين سرعة التحميل والأداء
- تخصيص المحتوى حسب اهتماماتك
02.3 ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تساعدنا في فهم كيفية استخدام المنصة:
- إحصائيات الزيارات والصفحات الأكثر مشاهدة
- مدة الجلسة ومسار التنقل
- مصادر الزيارات مثل محركات البحث ووسائل التواصل
- أخطاء التحميل ومشاكل الأداء
02.4 ملفات تعريف الارتباط التسويقية
تستخدم لعرض إعلانات ذات صلة:
- تتبع فعالية الحملات الإعلانية
- عرض إعلانات مخصصة حسب اهتماماتك
- منع عرض نفس الإعلان مرارا وتكرارا
- قياس معدلات النقر والتحويل
03. مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط
| الرقم | نوع الملف | مدة الاحتفاظ | الغرض |
|---|---|---|---|
| 1 | الجلسة | حتى إغلاق المتصفح | تسجيل الدخول والأمان |
| 2 | الوظيفية | 30 يوما | التفضيلات والإعدادات |
| 3 | التحليلية | سنتان | الإحصائيات والتحليل |
| 4 | التسويقية | سنة واحدة | الإعلانات المستهدفة |
04. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك:
04.1 متصفح Chrome
- افتح القائمة واختر الإعدادات
- اختر الخصوصية والأمان ثم ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى
- اختر رؤية جميع بيانات المواقع والأذونات
- ابحث عن eksab.net واحذف البيانات غير المرغوب فيها
04.2 متصفح Firefox
- افتح القائمة واختر الإعدادات
- اختر الخصوصية والأمان
- في قسم ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع اختر إدارة البيانات
- ابحث عن eksab.net واحذف البيانات
04.3 متصفح Safari
- افتح إعدادات أو تفضيلات Safari
- اختر تبويب الخصوصية
- اختر إدارة بيانات المواقع
- ابحث عن eksab.net واحذف البيانات
04.4 متصفح Edge
- افتح القائمة واختر الإعدادات
- اختر الخصوصية والبحث والخدمات
- في قسم مسح بيانات التصفح اختر ما تريد مسحه
- اختر ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى
05. ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة
قد نستخدم خدمات من أطراف ثالثة تضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها:
- Google Analytics لتحليل حركة المرور واستخدام المنصة
- Google Ads لعرض الإعلانات المستهدفة
- Facebook Pixel لتتبع التحويلات وتحسين الإعلانات
- LinkedIn Insight لتحليل فعالية الحملات التسويقية
- YouTube لعرض مقاطع الفيديو المدمجة
06. تأثير تعطيل ملفات تعريف الارتباط
إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد تواجه:
- صعوبة في تسجيل الدخول أو الحفاظ على الجلسة
- فقدان التفضيلات والإعدادات المحفوظة
- عدم تذكر تقدمك في المسابقات
- ظهور إعلانات غير ذات صلة
- انخفاض في سرعة تحميل الصفحات
07. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.
08. التواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة ملفات الارتباط الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الهاتف: 0566346961
ملاحظة:
آخر تحديث: يناير 2026.
تخضع هذه السياسة لقوانين المملكة العربية السعودية ولوائح حماية البيانات المحلية.